Kernbereich · Prozessautomatisierung

KI-Prozessautomatisierung für Unternehmen

Workflows analysieren und mit KI automatisieren – pragmatisch, sicher und konform. Strategie statt Tool-Verkauf, EU-AI-Act-konform mit menschlicher Aufsicht.

KI-Prozessautomatisierung holt Effizienz aus Prozessen, die klassische Workflow-Tools nicht erreichen – weil sie zu viele Ausnahmen, zu viel Text oder zu viele unstrukturierte Daten enthalten. Wir kombinieren Sprachmodelle mit deterministischer Logik und sauberer Datenintegration.

Was wir konkret machen

Wie KI hier konkret wirkt

Warum GLAESS?

Häufige Fragen

Was ist KI-Prozessautomatisierung?

KI-Prozessautomatisierung ergänzt klassische Workflow-Automatisierung um KI-Komponenten: Sprachmodelle bearbeiten Dokumente und E-Mails, klassifizieren Vorgänge, extrahieren Daten und treffen Vorentscheidungen. Klassische Regelwerke werden um die Fälle erweitert, die sich nicht starr kodieren lassen.

Welche Prozesse eignen sich besonders für KI-Automatisierung?

Wiederkehrende, dokumenten- oder textlastige Prozesse: Belegverarbeitung, Sachbearbeitung, Antragsbearbeitung, Mailrouting, Vertrags- und Angebotsprüfung. Auch produktionsnahe Aufgaben wie technische Dokumentation und Reklamationsbearbeitung profitieren stark.

Wie wird sichergestellt, dass KI-Entscheidungen nachvollziehbar bleiben?

Wir setzen auf menschliche Aufsicht (Human-in-the-Loop), klare Audit-Trails, deterministische Anteile dort wo möglich und Risikoklassifikation nach EU AI Act. Bei kritischen Entscheidungen entscheidet die KI nicht final – sie schlägt vor, der Mensch bestätigt.

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